ofo是国内知名共享单车品牌，但它推出的退押金服务引发社会广泛关注。
自ofo单车推出押金退还服务以来，由于多种原因，用户的押金一直无法得到及时有效的退还。不少ofo单车用户反映无法按照约定时间获得押金退款，甚至已经等待数月之久。
据了解，ofo近日宣布调整退押金规则，提出“当提前5个工作日申请退押金，用户可获得1元加速退押金服务”。
但是ofo管理人员表示，系统的提升依旧不足以应对退款高峰期，现场处理仍将严重限制，会尽快补充人手应对资金压力。
据业内人士透露，由于退款高峰期的到来，ofo可能将要面对退款问题的高峰期，多个城市已经开始陆续出现退押金人数的增长。
ofo退押金问题是共享单车运营中的难点之一，尽管ofo不断升级退还机制，也希望早日解决用户的退款问题，但是由于需要人力，资金等因素的限制，这一问题很难短期内得到有效解决。
