根据国家邮政管理局的年度报告显示，今年全国快递业务总量达到800亿件以上，同比增长了20%以上。同时，行业整体收入超过1.5万亿元，同比增长了10.4%。在数字化转型的推动下，邮政业务呈现多元化的发展趋势，邮政管理局也在不断推进新的业务领域，不断满足人民群众日益增长的需求。
目前，国家邮政管理局在数字化转型方面已经取得了重要成果。2019年底，全国邮政网络总计建成了12.4万个统一的寄递业务综合服务站点，基本实现了乡、村、社区全覆盖。同时，预计到2025年，邮政业务收入将超过2万亿元，邮政企业总量将稳步提高，邮政业扶贫、环保、文化、健康等多领域的服务将呈现出愈加多元化的态势。
